como podemos te ajudar?

abaixo temos tópicos com diversas dúvidas. Leia atentamente todas e encontre sua resposta 🙂

sobre a planilha

Se você está acessando a planilha pelo Google Planilhas, é importante você saber que para acessar, é necessário que você tenha espaço disponível no seu drive.

Se apareceu a imagem abaixo na hora de fazer a cópia da planilha, então você precisa limpar seu drive para liberar armazenamento e assim conseguir fazer a cópia

Agora, se quando você acessou o link ele te direcionou direto para a planilha e está aparecendo a opção de “somente ver”, você precisará fazer a cópia da planilha para editar.

Para fazer a cópia da planilha, você precisa:

No celular:
•⁠ ⁠clique em 3 pontos na parte superior
•⁠ ⁠va em “compartilhar e exportar”
•⁠ ⁠clique em “fazer uma copia”

No computador:
•⁠ ⁠vá em arquivo
•⁠ ⁠clique em “fazer uma copia”

Depois de fazer isso, a planilha copiada estará ou no app planilhas ou na parte de planilhas google, caso você esteja no pc

Esse #### significa que a coluna está pequena para o tamanho do número.

Para aumentar a coluna, vá entre a linha que tem entre a letra da coluna (exemplo: entre a coluna C e D, tem uma linha que separa as duas) clique 2x rapidamente que assim a coluna aumenta e se ajusta sempre que que acontecer isso de ####, é só seguir isso que a coluna se ajusta e fica normal.

A lista de produtos fica dentro da planilha de precificação.

No rodapé da planilha tem as abas da planilha. A primeira é a calculadora e a segunda é a lista de produtos, que está nomeada como “produtos”

Os bônus são liberados 7 dias após a compra, por isso se você comprou agora, não consegue acessar.

sobre precificação

Vamos analisar os custos da sua loja.

  1. O custo fixo tá abaixo de 30%? Se estiver muito acima, vai encarecer muito o seu produto. Solução: vai aumentando o seu faturamento até a % de custo fixo se encaixar em no máximo 30%. Mesmo que você não tenha esse faturamento ainda, mantenha assim e depois de uns 3 meses você refaz a precificação para ver se seu faturamento aumentou.

  2. Quanto você está tendo de lucro? Se estiver acima de 7%, talvez seja interessando você diminuir a % em cima do produto para o valor mínimo de venda diminuir também. Esteja ciente que diminuindo o seu valor mínimo de venda dessa forma, seu lucro também diminuirá.
 

Nesse caso, eu recomendo sempre dividir por 2 quando vc tem sua loja em casa. Assim, a gente contabiliza que você e sua loja estão pagando as contas.

Ex: se seu aluguel é R$ 1000,00, na sua precificação vc coloca R$ 500,00

Vamos supor que você comprou 80 pares de brincos bijuteria e pagou R$ 35,00 de frete para esses pares chegarem para você.

80 pares sendo esses:

  • 20 pares de brinco peróla – custando R$ 0,66 o par
  • 40 pares de brinco brilho de luz – custando R$ 1.90 o par
  • 20 pares de brinco azul – custando R$ 0.90 o par

 

Mesmo que você tenha comprado peças diferentes nesse mesmo pedido, você só pagou 1 frete. Então esse frete tem que ser dividido pela quantidade de produtos total que você comprou e adicionado no valor unitário do produto para assim você saber qual o custo total desse produto.

Caso ainda esteja com dúvida, assista o vídeo abaixo:

Sim! Todos os seu custos já estão inclusos no custo do produto, inclusive a taxa de maquininha.

Se você colocar ali a % que a intermediadora de pagamento cobra de você para realizar a venda, essa % já estará inclusa no seu custo total.

A parte de lucro é realmente o que sobra para sua loja depois de todos os custos incluídos (inclusive a taxa da maquininha/gateway)

Significa que você não está tendo lucro.

Você precisa aumentar a % em cima do produto até a sua % de lucro estar pelo menos 7% (menos do que isso não vale a pena você trabalhar com esse produto).

sobre finanças

Serve para guardar, para investir em novos maquinários, em coisas para facilitar seu trabalho!

Pegue o seu lucro e monte uma reserva de emergência de pelo menos 6 meses dos custos fixos da sua loja. Assim, caso aconteça que você não venda tão bem um mês, pelo menos você não se endividará.

Recomendo você dividir o dinheiro da sua loja em 3 partes:

  1. Seu salário: é aquela % que você definiu na sua precificação como pró-labore. Ex: se você definiu que seu pró-labore é 10% e você fatura R$ 10.000,00/mês, seu salário será de R$ 1.000,00;
  2. Reserva de emergência: recomendo que você separe pelo menos metade do seu lucro para guardar na reserva. Se seu lucro é de 10% por exemplo, 5% deve ser destinado a simplesmente guardar o dinheiro;
  3. Outros: aqui é onde você deixará seu dinheiro em caixa para pagar conta, comprar novos produtos, comprar novas embalagens, etc

outras dúvidas

Se você está pelo celular, baixe o app da Kiwify e logue pelo mesmo e-mail que você comprou a planilha. Caso você não tenha ou não lembre a senha da sua conta ao logar, vá em “esqueci a senha”, redefina e depois logue de novo com o e-mail e senha certos.

Caso esteja pelo computador, certifique-se que você está logado no mesmo e-mail que você comprou a planilha.

Caso não tenha encontrado a resposta para a sua dúvida, entre em contato com o suporte pelo WhatsApp abaixo.

Lembre-se de ser direta com a sua mensagem. Evite mandar "oi, tudo bem?" e depois não mandar mais nada. Já mande a sequência de mensagem com a dúvida que você está.

Horário do suporte:

segunda a sexta das 10h às 18h

prazo de resposta é de até 24h.

O número do suporte é

(11) 98944-8105 (clique aqui para ser direcionado)